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  项目质量管理通用知识 主要介绍三部分内容: ? 产品开发流程简介 ? 项目质量管理 ? 供应商开发质量管理 项目质量管理通用知识 第一部分 产品开发流程简介 项目质量管理通用知识 新产品开发过程 一、新产品规划 二、先期 整车开发 输入 三、整车项目开发 产品设计 冻结 过程设计 批量生产 冻结 启动 四、持续改进 更新 改进 升级 换代 公司战 略规划 顾客 需求 …… 法规 变化 项目概念阶段 项目规 划阶段 项目实施阶段 PO阶段 P1阶段 P2阶段 P3阶段 P4阶段 P5阶段 P6阶段 P7阶段 P8阶段 P9阶段 P0 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 新项目研 究启动 项目 立项 项目工 规划认可 产品设计 采购认可 生产试制 零件和材 批量生产 市场导入 程启动(P认可)验证完成 (B认可) 批量完成 料订货认 启动 (ME) 可(D认 (SOP) 可) 项目管理委员会 项目组 ? 提高质量 ? 降低成本 ? 法规变化 项目质量管理通用知识 预开发(连续过程)、技术革新 战略规划 项目需求:起点 新项目建议书 新产品开发基 本程序范围 新产品开发项 目管理范围 产品型谱规划 新项目研究 项目立项 项目可行性分析 项目策划 产品设计和开发 产品实现 范围 过程设计和开发 生产准备 零部件采购 SOP 后3个月 终点 产品与过程确认 营销与服务(国内、国际) 备件准备 SOP 项目质量管理通用知识 项目常用名词解释 名词 标准白车身 定义 具备代表批量生产条件(模具、工装、夹具、场地 等)和批量生产工艺、工艺路线等制造水平制作的 白车身,其测量点符合率达到项目规定的要求。标 准白车身按对象分:内饰匹配标准白车身、外饰匹 配标准白车身、底盘与动力总成匹配标准白车身和 整车标准白车身四种。 备注 整车标准白车身一般在P5节点制造出来(在全模样 件后开始试制,二个月内完成) 名词 M0 项目质量管理通用知识 定义 初始数模 备注 用于空间布置及概念设计、初步工艺评审,此阶段 考虑供应商介入。 名词 M1 项目质量管理通用知识 定义 工艺数模 备注 为拉伸模模型,主要为定位点讨论,需进行检、夹、 模具的启动,方便供应商介入,开始模具概念设计。 名词 M2 项目质量管理通用知识 定义 P阶段数模/正式数模 备注 为详细模型,用于模具正式设计,制造手工模具和 Prototype模具。 名词 M3 项目质量管理通用知识 定义 B阶段数模/归档数模 备注 用于正式模具制造 项目质量管理通用知识 名词 项目门 定义 项目门是产品开发项目管理过程中设置的一系列控 制点,用来确保产品开发项目在每阶段所有活动的 标准已经得到满足,产品和过程已达到适宜的成熟、 稳定的条件,可以进入产品开发的下一个阶段。即 项目门用来驱动产品开发过程,以依次确保所有的 目标都能达到。 备注 项目门=质量门(节点质量冻结条件)+成本+进度 项目质量管理通用知识 项目节点定义和标志物 节点编号 P0 节点名称 新项目研究启动 根据公司战略规划的输出,评审公司产品发展战 略。主要评审公司的《产品型谱》及支持《产品 型谱》的相关资源(具体内容包括目标市场需求、 市场总体目标、公司效益整体目标、产品性能总 节点定义 体目标、主导产品投放市场的时间、外部环境、 内部条件等方面)来确保产品发展战略规划的可 行性。同时,根据评审的结果在《产品型谱》中 确定具体某一产品的《新项目研究指令》,开始 启动新项目的研究。 标志物 新项目研究指令 项目质量管理通用知识 节点编号 P1 节点名称 项目立项 由公司经管会批准的项目立项文件,其内容包含 项目战略、产品周期和范围、市场基础、竞争优 节点定义 势和关键技术、主要性能、主要设计元素、项目 边界条件、制造地、生产纲领、质量目标等文件; 完成项目立项,启动项目开发。 标志物 项目开发指令 (产品开发指令或项目启动指令) 项目质量管理通用知识 节点编号 P2 节点名称 项目工程启动 项目组织机构成立、项目网计划制定、项目目标 框架建立,项目策划完成;内外油泥模型已经冻 节点定义 结,标志前期整车开发结束和项目工程开始正式 启动;产品技术方案的可行性分析结束;结构定 义明确且经过总体工艺可行性分析,总体工艺路 线策划完成;产品概念市场验证完成。 标志物 项目工程启动指令(核查评审报告) 项目质量管理通用知识 节点编号 P3 节点名称 规划认可(P认可) P阶段设计完成的节点。详细产品设计完成, DFMEA完成,并已经提供了对产品和零部件的所 有要求和细节,不会发生重大的设计更改;用虚 节点定义 拟手段(计算机模拟)将零部件组成整车,以验 证产品设计的设计可行性,工艺部门进行产品设 计的可制造和可装配性分析,并与设计部门达成 一致意见;备件可维修性分析完成;验证样件制 造图纸、规范、工程文件已经下发完成。 标志物 数字样车 (核查评审报告) 项目质量管理通用知识 节点编号 P4 节点名称 产品设计验证完成 节点定义 按DVP&R设计验证样车已完成规定的试验项目, 发现的问题已查明原因,产品更改方案获得批准。 标志物 设计验证样车 (核查评审报告) 项目质量管理通用知识 节点编号 P5 节点名称 采购认可(B认可) 设计确认车完成规定的试验项目;发现的问题已 节点定义 查明原因,且产品设计更改已经完成,产品设计 冻结;工艺设计完成,作业人员到位,备件的 BOM编制完成。 标志物 设计确认样车 (核查评审报告) 项目质量管理通用知识 节点编号 P6 节点名称 生产试制批量完成 单机/单序生产能力和过程能力符合设计要求; 所有的单件和总成件都到位,并都是用批量生产 的设备及工装模具、试生产控制计划制造出来件; 整个生产过程可在不连续的条件下按B阶段的图 节点定义 纸进行生产,从而对各工序加工能力、生产设备、 试生产控制计划是否适当以及生产线的制造可行 性、装配可行性、通过性、批量生产的适宜性进 行实际验证;一般作业人员经过理论、线下和线 上培训,上市流程已启动。 标志物 PVS车 (核查评审报告) 项目质量管理通用知识 节点编号 P7 节点名称 零件和材料订货认可(D认可) 在生产线上按工艺设计的节拍进行生产,制造出 节点定义 符合B设计要求的整车,且过程能力达到设计要 求;制造过程确认完成;人员资质认定完成。 标志物 0S车 (核查评审报告) 项目质量管理通用知识 节点编号 P8 节点名称 批量生产启动(SOP) 按设计节拍、正式控制计划等正常生产条件下连 续生产10台,过程能力和产品质量达到设计要求; 节点定义 经过批量生产总签发的各种评审,批量生产计划 下发完毕,批量生产正式启动,生产线爬产开始; 销售服务技术资料准备结束,定点投放地区的服 务站已具备服务保障能力。 标志物 SOP车 (核查评审报告) 项目质量管理通用知识 节点编号 P9 节点名称 市场导入(ME) 经过爬坡生产已稳定达到规定的生产能力;销售、 广告宣传、售后服务、备件资料已经准备完成, 网络建设已制定计划并完成,上市文件第一、二、 节点定义 三层次文件签发并执行完毕,整车试销售问题已 查明原因并落实改进方案,上市批准已完成,可 批量投放。对整个项目过程进行总结和评价,分 享经验和教训;所有工作和文件移交到各职能部 门。 标志物 项目总结报告 (核查评审报告) 项目质量管理通用知识 项目门交付物及其通过标准 见《新产品开发手册》 注:1、 P2~P9阶段核查; 2、阶段核查包括: 节点质量冻结条件(质量保证部) ; 节点成本控制(项目管理部) ; 节点进度控制(项目管理部) ; 项目质量管理通用知识 第二部分 项目质量管理 项目质量管理通用知识 新产品开发质量的构成 ? 产品设计质量 ? 生产规划质量 ? 供应商开发质量 ? 市场准备 ? 项目策划与项目管理 项目质量管理通用知识 “质量门”系统: 1)每一阶段的入口是一道关: 这些关是质量控制的手段从而控制整个流程以保证项 目可以顺利进入下一阶段。 2)每一道关有明确的交付结果和相关的过关标准。 “大质量” 质量门 n-1 更改进度以 保证项目内 容 取消项目 否 继续项目 更改项目内容 从而继续流程 是 是 没有通过 否 质量门 是 n 通过 是,但… 以补救计 划通关 执行计划 重新过关 质量门 n+1 项目质量管理通用知识 关键项核查交付标准说明 1、P2节点 ★内、外饰油泥模型冻结 ★Benchmark分析完成,整车性能目标已确定 2、P3节点 ★数字样车冻结,P数模发放完成 ★需CAE分析项目全部通过 ★总布置校核通过 ★整车性能理论计算完成(P3) ★供应商第一阶段总结通过 ★四大工艺可行性分析 ★工艺、设计基准统一 项目质量管理通用知识 关键项核查交付标准说明(续) ★模具制造商签订完成(P数据+1个月) ★重大、典型历史问题排查完成(P3) ★项目各层次计划保持有效 3、P4节点 ★设计人员对新开发外协零部件有完整状态确认 ★规划对冲压件有完整状态确认 ★B数据发放完成 ★标准车头诊断的问题清单已建立 ★DVP会签完成(GYS、设计、采购)(P3+2月) ★供应商APQP第二阶段总结通过 ★全模提样完成(数据+2个月) 项目质量管理通用知识 关键项核查交付标准说明(续) ★重大、典型历史质量风险排除完成(P4) ★项目开发计划保持有效 ★实物质量:冲压件、外协件的尺寸符合率达到设计阶段性要求 4、P5节点 ★B定义冻结,并录入系统 ★零部件性能及材料试验全部通过 ★系统匹配验证试验全部通过 ★工装件OTS整车搭载全部通过 ★至少完成2轮强化可靠性路试 ★整车性能确认通过 ★标准车头验收通过 项目质量管理通用知识 关键项核查交付标准说明(续) ★供应商APQP第三阶段总结通过 ★外协零部件检具验收完成 ★完成模具预验收 ★标准白车身已提供(符合生产一致性及匹配要求) ★重大、典型历史质量风险排除完成(P5) ★项目开发计划保持有效 ★试生产预计划已批准 ★实物质量:A类问题有措施;冲压件、外协件尺寸符合率达到设计阶 段性要求;白车身质量、整车AUDIT满足阶段性质量目标要求。 项目质量管理通用知识 关键项核查交付标准说明(续) 5、P6节点 ★试生产车辆整车性能确认通过 ★零部件100%完成正式认可 ★小批量试装合格 ★小批量试制所暴露的影响生产的问题清单已建立并有效推进 ★工序审核已完成 ★试投放(出租车)已开始 ★重大、典型历史质量风险排除完成(P6) ★项目开发计划保持有效 ★实物质量:A、B类缺陷无红色状态;白车身质量、整车AUDIT满足 阶段性质量目标要求。 项目质量管理通用知识 关键项核查交付标准说明(续) 6、P7节点 ★OS车性能确认通过 ★小批量试制所暴露的影响生产的问题清单已建立并有效推进 ★供应商2TP审核通过 ★试投放(出租车)反馈的问题整改计划符合上市要求 ★项目开发计划保持有效 ★实物质量:A、B类缺陷已验证完成;白车身质量、整车AUDIT满足 阶段性质量目标要求。 项目质量管理通用知识 关键项核查交付标准说明(续) 7、P8节点 ★工序审核的不符合项整改完成 ★按标准车头,批量生产诊断已开始 ★备件销售已到位 ★市场反馈的A、B类问题已得到验证 ★实物质量:A、B类缺陷无红色状态;白车身质量、整车AUDIT满足 阶段性质量目标要求。 8、P9节点 ★实物质量:A、B类缺陷已验证完成;白车身质量、整车AUDIT满足 阶段性质量目标要求。 项目质量管理通用知识 第三部分 供应商开发质量管理 项目质量管理通用知识 项目质量管理通用知识 供应商APQP阶段 概念 提出/批准 项目批准 样件 试生产 策划 产品设计和开发 过程设计与开发 产品与过程确认 反馈,评定和纠正措施 投产 策划 策划 生产 Ⅰ计划和确定 Ⅱ产品设计 Ⅲ过程设计 Ⅳ产品和过程 Ⅴ反馈,评价 项目 和开发 和开发 确认 和纠正措施 顾客 满意 项目质量管理通用知识 计划和确定 项目 产品设计 和开发 过程设计 和开发 产品和过程 确认 反馈,评价 和纠正措施 ?关键相关人员会 议 ?用户要求输入 ?技术评审 ?风险评估 供 ?设计目标 ?可靠性和质量目 应标 ?初始材料清单 商 ?初始过程流程图 ?初始特殊特性清 单 ?产品保证计划 ?报价 ?客户评审 ?DFMEA ?特殊特性清单 ?工程图样 ?工程规范 ?材料规范 ?样件制造控制计划 ?设计评审 ?设计验证计划 ?新设备、工装和设施清 单 ?量具、试验设备清单 ?小组可行性承诺 ?供方选择、APQP跟踪 ?客户评审 ?过程流程图 ?场地平面布置图 ?包装标准与规范 ?PFMEA ?工装和量具跟踪、评审 ?APQP清单A3,A5 ?产品/过程质量体系评审 A4 ?试生产控制计划 ?过程指导书 ?测量系统分析计划 ?过程能力研究计划 ?样件制造 ?供方APQP跟踪 ?特性矩阵图 ?客户评审 ?进行试生产 ?PPAP ?测量系统评价 ?初始过程能力研究 ?生产控制计划 ?包装评价 ?生产确认试验 ?生产节拍验证 ?过程审核 ?质量策划认定和管理 者支持 ?客户评审 ?经验教训总结 ?遗留问题的关闭 ?更改D/PFMEA,控制计 划 ?减少变差 ?评测顾客满意度 ?客户评审 ?目标成本分解 ?潜在供应商选择 ?询价与技术交流 奇 ?技术与质量评估 瑞 ?技术交底、报价与 核价 采 ?商务谈判 购 ?签定开发协议 ?参与设计评审 ?参与手工样件验证 ?跟踪试制样件到件 ?确认新设备工装模具 开发计划 ?确认检具方案 ?确认初始过程流程图 及样件控制计划 ?确认质量保证计划 ?APQP转阶段评审 和项目开发计划 ?APQP转阶段评审 输入 输入 ?确认新设备工装模具状 态 ?确认检具验收状态 ?跟踪OTS件到件 ?参与工装样件检验试验 ?确认试生产控制计划 ?编制零部件检验规程 ?跟踪OTS认可结果 ?APQP转阶段评审 输入 ?PPAP审核 ?小批量样件采购 ?小批量样件的验证 ?小批量样件试装 ?PPAP批准 ?达产审核 ?批量认可 ?签定采购合同 ?批量零件采购 ?确定定期产品审核计划 ?更新零部件控制计划 ?零部件持续改进计划 ?开发过程总结 输入 顾客 满意 项目质量管理通用知识 供应商APQP管理 ? APQP监控等级确定原则 ① 对于自身结构复杂、加工工序繁多、售后问题突出、配合关系复杂的各种 总成件或单件,奇瑞公司实施APQP管理; ② 所有安全法规件原则上都必须实施APQP管理; ③对于流程性材料、标准件、工艺简单的小型冲压件、小型注塑零件、各类隔音/ 减震/降噪零部件、进口/转口贸易零件、借用量产车型中批量使用的零部件均可以 免于APQP管理。 ?APQP监控形式:提交进展性文件/记录、定期的小组会议、转阶段评审 ?转阶段评审:设计、采购、采购质量共同对供应商项目进度、质量、成本、管理 情况进行风险状态评审,并进行颜色管理。 红:无修复计划,或由于未知原因,计划不可执行; 黄:修复计划已存在并得到批准; 绿:已结案或风险可接受。 项目质量管理通用知识 供应商风险控制及排除 ? 关键任务/路径的识别、跟踪与确认 识别对供应商项目开发进度与质量有重大影响的工作任务,如设计定义的冻结 情况、性能与可靠性试验验证情况、工装模具检具的设计与制造、工序鉴定等,质 量工程师必须定期跟踪、确认进度与质量情况。 ?定期的小组会议 APQP启动会、双方开发小组定期交流会 ?按阶段的供应商现场检查 对于重点监控的外协件,在整个开发过程中,可能要开展3个阶段的现场考察及 审核:手工样件阶段、工装样件阶段、PPAP阶段(PPAP审核、达产审核)。各阶段 考察/审核的主要内容见:项目各阶段考察/评审 ?建立供应商开发状态跟踪表、质量问题唯一性清单 为了对供应商开发过程做到有效监控,每个质量工程师都要建立分管供应商的 产品开发跟踪表及质量问题唯一性清单,一方面可以对供应商及开发质量进行分级 管理,另一方面也是历史失效模式库的重要档案。 项目质量管理通用知识 生产件批准(PPAP) 工装样件认可(OTS认可) PPAP审核(文件、现场) 小批量试装 PPAP批准 达产审核(2TP) 批量认可 ? 11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。 ? 12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。 ? 13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。 ? 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。 ? 15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要坚持和勤奋! ? 16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。 ? 17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中线、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。 ? 19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败,只找理由成功。 ? 20、每一个成就和长进,都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持,而是坚持了才能看到希望。 ? 1、有时候,我们活得累,并非生活过于刻薄,而是我们太容易被外界的氛围所感染,被他人的情绪所左右。 ? 2、身材不好就去锻炼,没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人,唯一可以抱怨的,只是不够努力的自己。 ? 3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气,才变成现在所谓成熟稳重的样子。 ? 4、世界上只有想不通的人,没有走不通的路。将帅的坚强意志,就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样,在军事艺术中占有十分突出的地位。 ? 5、世上最美好的事是:我已经长大,父母还未老;我有能力报答,父母仍然健康。 ? 6、没什么可怕的,大家都一样,在试探中不断前行。 ? 7、时间就像一张网,你撒在哪里,你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认。 ? 8、世上的事,只要肯用心去学,没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心,对阳光,对美,对痛楚。 ? 9、别再去抱怨身边人善变,多懂一些道理,明白一些事理,毕竟每个人都是越活越现实。 ? 10、山有封顶,还有彼岸,慢慢长途,终有回转,余味苦涩,终有回甘。 ? 11、失败不可怕,可怕的是从来没有努力过,还怡然自得地安慰自己,连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕,没什么比自己背叛自己更可怕。 ? 12、跌倒了,一定要爬起来。不爬起来,别人会看不起你,你自己也会失去机会。在人前微笑,在人后落泪,可这是每个人都要学会的成长。 ? 13、要相信,这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以,管别人怎么看,坚持自己的坚持,直到坚持不下去为止。 ? 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提,也许你已经很努力了可还是有人不满意,也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走,因为别人看不到你的努力,你却始终看得见自己。 ? 15、所有的辉煌和伟大,一定伴随着挫折和跌倒;所有的风光背后,一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 ? 16、成功的反义词不是失败,而是从未行动。有一天你总会明白,遗憾比失败更让你难以面对。 ? 17、没有一件事情可以一下子把你打垮,也不会有一件事情可以让你一步登天,慢慢走,慢慢看,生命是一个慢慢累积的过程。 ? 18、努力也许不等于成功,可是那段追逐梦想的努力,会让你找到一个更好的自己,一个沉默努力充实安静的自己。 ? 19、你相信梦想,梦想才会相信你。有一种落差是,你配不上自己的野心,也辜负了所受的苦难。 ? 20、生活不会按你想要的方式进行,它会给你一段时间,让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处,多看一本书,去做可以做的事,放下过去的人,等你度过低潮,那些独处的时光必定能照亮你的路,也是这些不堪陪你成熟。所以,现在没那么糟,看似生活对你的亏欠,其实都是祝愿。

  汽车行业项目质量培训PPT(共 38张)_动物植物_PPT模板_实用文档。项目质量管理通用知识 主要介绍三部分内容: ? 产品开发流程简介 ? 项目质量管理 ? 供应商开发质量管理 项目质量管理通用知识 第一部分 产品开发流程简介 项目质量管理通用知识 新产品开发过